Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:艾尚男装精品馆推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。如果您信得过艾尚男装精品馆,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给艾尚男装精品馆的在线客服.艾尚男装精品馆以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:艾尚男装精品馆发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明艾尚男装精品馆是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:艾尚男装精品馆所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且艾尚男装精品馆出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:收到艾尚男装精品馆商品有质量问题怎么办?
A:艾尚男装精品馆无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系艾尚男装精品馆的售后服务,并且报上快递公司及单号,艾尚男装精品馆会帮你咨询详细情况。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单艾尚男装精品馆会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看艾尚男装精品馆的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,艾尚男装精品馆的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。艾尚男装精品馆应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,艾尚男装精品馆的客服要积极的配合处理这一事故。
襄樊买家:
有点长,但是还是很好的
评论时间:2015年02月09日
遵义买家6:
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2015年02月09日
南京买家4:
不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
评论时间:2015年02月09日
郑州买家0:
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2015年02月09日
重庆买家1:
宝贝很好,用着方便,我喜欢,
评论时间:2015年02月09日
杭州买家4:
很不错的,赞一个!
评论时间:2015年02月09日
大理买家3:
在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
评论时间:2015年02月09日
杭州买家:
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间:2015年02月09日
南宁买家:
用了几天才评价。很好
评论时间:2015年02月09日
安庆买家:
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间:2015年02月09日