Q:如何申请售后?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障,您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。精品男装厂家直销网店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:精品男装厂家直销网店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:精品男装厂家直销网店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对精品男装厂家直销网店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:精品男装厂家直销网店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前精品男装厂家直销网店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续精品男装厂家直销网店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系精品男装厂家直销网店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,精品男装厂家直销网店的宝贝在快递途中的事情精品男装厂家直销网店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,精品男装厂家直销网店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,精品男装厂家直销网店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系精品男装厂家直销网店.
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单精品男装厂家直销网店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:关于商品品题?
A:精品男装厂家直销网店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样精品男装厂家直销网店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,精品男装厂家直销网店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
沈阳买家:
我原来在京东买过一样的东西,真的跟精品男装厂家直销网店家的东西没法比啊!
评论时间:2015年02月09日
长沙买家:
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2015年02月09日
深圳买家8:
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2015年02月09日
武汉买家:
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间:2015年02月09日
襄樊买家8:
有点长,但是还是很好的
评论时间:2015年02月09日
无锡买家:
一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,精品男装厂家直销网店的客服人更好
评论时间:2015年02月09日
岳阳买家4:
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2015年02月09日
泉州买家:
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2015年02月09日
买家8:
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2015年02月09日
宁波买家6:
替别人买的,质量不错
评论时间:2015年02月09日