Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何海澜精品男装店的商品
Q:如何申请售后?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障,您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到广东广州
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,海澜精品男装店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系海澜精品男装店.
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。海澜精品男装店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系海澜精品男装店。海澜精品男装店会为您解决问题。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看海澜精品男装店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,海澜精品男装店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单海澜精品男装店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:海澜精品男装店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且海澜精品男装店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:收到海澜精品男装店商品有质量问题怎么办?
A:海澜精品男装店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
岳阳买家0:
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2015年02月09日
无锡买家:
一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,海澜精品男装店的客服人更好
评论时间:2015年02月09日
深圳买家:
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2015年02月09日
西宁买家:
不错,包装的很上档次。
评论时间:2015年02月09日
襄樊买家1:
有点长,但是还是很好的
评论时间:2015年02月09日
宁波买家6:
不错 等过一段时间再来好评
评论时间:2015年02月09日
合肥买家:
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2015年02月09日
买家:
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2015年02月09日
长沙买家3:
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2015年02月09日
丹东买家:
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2015年02月09日