Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:优优精品男装店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且优优精品男装店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现优优精品男装店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者优优精品男装店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那优优精品男装店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:如何申请售后?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障,您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,优优精品男装店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:收到优优精品男装店商品有质量问题怎么办?
A:优优精品男装店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看优优精品男装店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,优优精品男装店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,优优精品男装店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:优优精品男装店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:优优精品男装店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对优优精品男装店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系优优精品男装店。优优精品男装店会为您解决问题。
西安买家:
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2015年03月04日
襄樊买家:
有点长,但是还是很好的
评论时间:2015年03月04日
买家:
很满意,质量,态度,速度全五分!
评论时间:2015年03月04日
广州买家:
一如既往滴喜欢优优精品男装店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间:2015年03月04日
无锡买家:
一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,优优精品男装店的客服人更好
评论时间:2015年03月04日
买家:
质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢,祝生意兴隆!
评论时间:2015年03月04日
北海买家:
优优精品男装店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间:2015年03月04日
天津买家:
物有所值,满分!!一流中的一流
评论时间:2015年03月04日
西宁买家1397895905:
不错,包装的很上档次。
评论时间:2015年03月04日
西安买家:
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2015年03月04日