Q：YH精品男装店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

　　A：如果退货前YH精品男装店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续YH精品男装店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系YH精品男装店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

　　Q：如何申请售后？

　　A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看YH精品男装店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，YH精品男装店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

　　A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

　　Q:如更换商品出现断货怎么办？

　　A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何YH精品男装店的商品

　　Q:快递遗失或者查询无信息

　　A:在出现这种状况的时候，YH精品男装店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

　　Q:YH精品男装店发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明YH精品男装店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。 

　　Q:YH精品男装店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:YH精品男装店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对YH精品男装店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:是否可以团购、批发、代购？

　　A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,YH精品男装店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解！如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系YH精品男装店.

　　Q：什么叫承诺投诉？

　　A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。

　　扬州买家：

　　孩子很喜欢很好

　　评论时间：2015年03月04日

　　西安买家：

　　正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。

　　评论时间：2015年03月04日

　　昆明买家1：

　　套装买的，收到感觉很不错，非常划算

　　评论时间：2015年03月04日

　　太原买家：

　　商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢

　　评论时间：2015年03月04日

　　三亚买家：

　　感觉还不错！！！！以后还会来

　　评论时间：2015年03月04日

　　买家：

　　这价钱，还是可以的，实惠！

　　评论时间：2015年03月04日

　　武汉买家：

　　还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!

　　评论时间：2015年03月04日

　　杭州买家1：

　　很不错的，赞一个！

　　评论时间：2015年03月04日

　　济宁买家2：

　　看着 很不错

　　评论时间：2015年03月04日

　　济南买家1：

　　应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊

　　评论时间：2015年03月04日