佩德罗旗舰店声明Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？

　　A:佩德罗旗舰店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且佩德罗旗舰店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

　　Q:如果快递三天内还没达怎么办？

　　A:请直接联系佩德罗旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，佩德罗旗舰店会帮你咨询详细情况。

　　Q:收到的包袱是破的怎么办？

　　A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系佩德罗旗舰店。佩德罗旗舰店会为您解决问题。

　　Q:如更换商品出现断货怎么办？

　　A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何佩德罗旗舰店的商品

　　Q：如何申请售后？

　　A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到福建泉州

　　Q:为什么商品价格比专柜价低？

　　A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，佩德罗旗舰店的品质您都可以放心，因为佩德罗旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看佩德罗旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，佩德罗旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

　　A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

　　Q:佩德罗旗舰店发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明佩德罗旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。

　　Q:佩德罗旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:佩德罗旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对佩德罗旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！