描述：Q：如何申请售后？

　　A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到浙江杭州

　　Q:如何查询快递送货情况？

　　A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装对您的所购产品跟进服务。

　　Q:如何知道我的货是否已经发出？

　　A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

　　Q:提醒买家签收

　　A:避免因为物流的原因造成买家或者风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 

　　Q:风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:收到的包袱是破的怎么办？

　　A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装。风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装会为您解决问题。

　　Q：风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

　　A：如果退货前风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

　　Q:快件延误问题

　　A:与买家说清楚，风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装的宝贝在快递途中的事情风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

　　Q:快递公司网址及常用电话？

　　A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185

　　Q:买到风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装的商品不喜欢怎么办？

　　A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。

　　上海市黄浦区买家：

　　质量很好，非常不错!

　　评论时间：2015年07月29日

　　许昌市买家9：

　　风尚标旗舰店-品牌韩版女装女鞋男装流行大码女装确实很不错，收藏了~

　　评论时间：2015年07月29日

　　包头市买家：

　　跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈

　　评论时间：2015年07月29日

　　恩施州来凤县买家：

　　好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个

　　评论时间：2015年07月29日

　　陕西省买家：

　　DD很漂亮，发货及时，包装完好，

　　评论时间：2015年07月29日

　　市买家1537712624：

　　东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个

　　评论时间：2015年07月29日

　　湛江市买家：

　　不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。

　　评论时间：2015年07月29日

　　驻马店市买家1595192763：

　　很棒的鞋子，很好的服务，谢谢。

　　评论时间：2015年07月29日

　　秦皇岛市山海关区买家：

　　非常出乎意料，下次还会来的~ 好卖家，继续关注!

　　评论时间：2015年07月29日

　　东莞市买家：

　　刚好穿的鞋子，很好!

　　评论时间：2015年07月29日