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      青岛买家:

      服务很到位,也必须好评

      评论时间:2015年03月04日

      买家:

      老客户了,好

      评论时间:2015年03月04日

      西安买家5:

      正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。

      评论时间:2015年03月04日

      宜昌买家8:

      物美价廉,非常好用。

      评论时间:2015年03月04日

      杭州买家1377748390:

      很不错的,赞一个!

      评论时间:2015年03月04日

      常德买家:

      还行 质量挺好的 小贵

      评论时间:2015年03月04日

      西宁买家:

      不错,包装的很上档次。

      评论时间:2015年03月04日

      岳阳买家:

      包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?

      评论时间:2015年03月04日

      买家135986220:

      很漂亮,合适,好评!

      评论时间:2015年03月04日

      Q:什么叫承诺投诉?

      A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。

      Q:是否可以团购、批发、代购?

      A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,佳依雯旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系佳依雯旗舰店.

      Q:如何知道我的货是否已经发出?

      A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单佳依雯旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。

      Q:如何举报诈骗行为?

      A:如果您发现佳依雯旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。

      Q:提醒买家签收

      A:避免因为物流的原因造成买家或者佳依雯旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那佳依雯旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。 

      Q:关于商品品题?

      A:佳依雯旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样佳依雯旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

      Q:买到佳依雯旗舰店的商品不喜欢怎么办?

      A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。

      Q:如何查询快递送货情况?

      A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便佳依雯旗舰店对您的所购产品跟进服务。

      Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?

      A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

      Q:佳依雯旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?

      A:佳依雯旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对佳依雯旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!