上周，美国知名品牌鞋折扣连锁店Designer Shoes Warehouse（意为“设计师名牌鞋的仓库，以下简称“DSW”）爆出的一则消息几乎要惊掉零售业内人士的下巴：DSW要改行做“共享单鞋”了！

　　据《邮报》报道，DSW近日宣布，正考虑在511店中挑选部分提供单鞋租赁、修理以及仓储服务。

　　DSW发言人Christina Cheng表示：“之前就有不少顾客我们开展这项业务了特别是在婚礼、舞会或者其他一些特殊场合的时候，他们得穿上和礼服配套的鞋子。但很显然，这些鞋子都是一次性的，今后，他们可能再也不会去穿这些鞋子。”Cheng表示，共享单鞋这个计划会在未来几个月内进行试运行。

　　也有不少业内人士从“顾客消费惯性”的角度提出了质疑：人们能在短时间内改变习惯，像在溜冰场租旱冰鞋那样，穿着别人穿过的高跟鞋参加婚礼吗？

　　“共享单鞋是共享经济的一种极端现象。比起衣服或者饰品，鞋子要私密得多光是合脚度这一点就够麻烦的了。我不认为人们会愿意和他人分享这么私人的东西。”纽约一家零售咨询公司Luxury Institute（奢侈品研究中心）的首席执行官Milton Pedraza说，“另外，共享单鞋还面临恶意损坏和折旧的问题。譬如说，有人穿着麂皮鞋在雨天走，怎么办？又或者，他们穿着闪闪发光的高跟鞋一脚踩进水坑里，怎么办？”

　　正如Pedraza所推断的那样，“共享单鞋”既不是高频需求，也不是一个高利润的卖点。DSW此举的目的毋宁说是开辟了某项新业务，不如说是用一种近似“一站式购物”的概念，来刺激门店消费。

　　DSW首席运营官Michelle Love此前曾表示：“今天，顾客想在实体店里得到的不只是一手交货，一手交钱的买卖，而是多方位的购物体验。”这就是全球的DSW门店争相添加这项业务的秘密门店的独有服务不仅能把顾客从网络拉回到现实世界，还能让顾客从口袋里掏出更多钱。

　　这种“套”本身并不新鲜：上周，奢侈品百货Nordstorm开设的首家“零库存”门店让客人能在试穿衣服的同时，享受到品尝红酒、做美甲、甚至咨询造型师意见的服务。苹果公司的零售店为了让顾客停留更长的时间，除了卖货区，还在店内设有会议室、论坛聊天区、高科技“公园式”广场，等等。

　　不过，对于DSW来说，“共享单鞋”不但有效刺激了门店消费，还能帮助降低物流、售后、仓储成本。

　　众所周知，现在网购最大的问题在于退货率高特别是DSW这种凭借“名品鞋折扣”概念起家的店铺。分析人士透露：现在不少人习惯在网上下单七八双鞋子，试穿一番后，只留下一两双，剩下的都寄回退货。这种“伪大订单”不管是对物流，还是对售后，都是个烦。

　　但是，如果把购物行为从网上迁移到门店的话，就完全不是那么一回事了。“（尽管DSW的网店生意也很红火，但它）最大的竞争优势在于超全的地理覆盖面在有超过500店，”CL King＆Associates的鞋类分析师Steven L. Marotta表示，“门店的附加服务越多，顾客就越有可能走进门店；顾客越是走进门店，他们就越有可能在门店而非网站上完成消费行为。而门店的退换货率相比网店要低多了。”这就是DSW高管最终决定试水单鞋租赁、修理业务的原因。

　　至于仓储业务，其实是针对网购特设的服务。DSW现在打算挑选部分门店，将其变成“迷你仓库”让包裹从家附近的一店出货，而不是像原先那样，从远离城市的物流中心出货。Cheng 表示，DSW会重新装潢门店，增加更高、更深的货架，以便于储存比之前多30%的鞋子；网店和门店的后台系统也会全部合并，这样，某一双鞋子的库存数量和储存地点就能一目了然，数据统计和缺货调度也会很方便。

　　“今天的零售商需要能够做到这一点，”Marotta说，“不管是从仓储中心到门店，还是任何地方，咱们都得占优势。”

　　至于说像Milton Pedraza担心的那样，DSW的这项新业务会因为产品的私密性和顾客的恶意损坏而难以为继，那可能更像是一种“杞人忧天”。毕竟，市场上还有些看上去更不靠谱的共享经济租赁服务，而它们还活得挺滋润的。

　　2009年，线上租衣鼻祖Rent the Runway凭借“30美元就可租到1295美元的Vera Wang礼服”的概念，不仅8年屹立不倒，拿下500万用户，去年的收入更是高达1亿美元，并完成了6000万美元的E轮融资。

　　类似的还有诞生于2004年的Bag, Borrow or Steal，它通过出租和售卖二手设计师款手袋也获得了不小的成功。而在互联网创业的刺激下，美国还诞生了更加无厘头的共享经济耳环、腕表，甚至假发定制。

　　现在，随着共享经济的盛行，中国也有越来越多的创业者将眼光瞄准了“非高频但单价高昂”的产品的共享租赁。

　　今年9月22日，淘宝悄然上线“淘宝租赁”，乐租、机蜜、估吗租机、享换机等五个租赁品牌首批入驻，iPhone8新机一年租金最低3348元，结果，5000余台iPhone8一夜之间被“抢租一空”。时隔四天，9月26日零点，淘宝租赁开始向全品类进发，除手机之外，家电、玩具、服装等诸多租赁品牌上线，像派、衣二三这类服装行业的头部租赁品牌都首次“登陆”淘宝。

　　“衣二三”曾经对标Rent the Runway，是一个名为“久物”的女性礼服短租平台，不久前，品牌转型成了女性时装租赁平台。高频、日常、廉价这些与共享服饰领域并不搭调的词汇组合在一起，却形成了了一股魔力。今年9月，“衣二三”拿下阿里领投的5000万美元C轮融资。“中国女人的痛点不在于场景式着装，而在日常着装，她们缺少一个能尝试更多风格的衣橱。”衣二三创始人刘梦媛说。

　　另一家提供中高端儿童玩具租赁服务的网站“玩多多”，在之前就颇受VC机构青睐，初创之时便拿下千万美元的A轮融资。今年9月，“玩多多”成为“淘宝租赁”首批入驻品牌之后，借助“芝麻信用”个人征信体系，了“零押金租赁玩具”时代，让更多人愿意去尝试这种新的共享体验。

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