近日,海尔洗衣机在2017世界洗染行业高峰论坛上,第一次对外系统展示了目前布局的三大生态。从商用的社区洗生态、鞋生态,到用户家中的衣联生态,海尔洗衣机早已突破行业硬件范畴,用以物联网技术为支撑服务和生态布局,为消费者提供全流程的衣物智慧洗护体验。
相比于国内较为陌生的共享洗衣,在以日本为代表的海外市场,社区洗服务早已遍布每个用户身边。目前,海尔旗下的AQUA智能社区洗已经占据75%的日本社区洗份额,成为绝对的行业龙头。如今,海尔洗衣机将这一服务范围延伸到国内,并探索了3大细分领域:校园、社区和酒店公寓。
2015年起海尔洗衣机就涉足物联网校园共享洗衣领域,创建“海狸先生”O2O洗衣平台,率先探索共享洗衣模式。通过不断升级,海尔校园共享洗衣从最初满足大学生在线预约洗衣、在线支付的洗衣平台,发展为提供校园创业、上门取送兼职等服务的大学生创业平台。数据显示,共享洗衣已经进入了近700所高校,200多座城市,在全国拥有500多万大学生用户粉丝群,日订单过10万,还导出3大盈利模式,实现从硬件盈利到服务盈利再到生态盈利的逐步升级。
基于校园洗,海尔洗衣机不断拓展共享洗衣生态圈边界,延伸到酒店、公寓等更多社区。据悉,海尔在全国陆续开通1054店的社区洗衣服务,并成功入住了速8、如家等酒店和白领公寓等社区,实现社区管家创业服务平台的升级。
鞋类洗护作为消费升级下的新用户痛点,海尔也率先在这片新蓝海中进行了生态布局。除了初期布局的鞋类洗护服务,海尔鞋生态还在物联网技术的支持下向前端、后端倒逼,不仅输出了与大象洗鞋馆服务配套的新物联网洗鞋机,还延伸出创业等生态内容。目前,基于海尔的工业互联网平台COSMOPlat,海尔以全新的智能洗鞋机为载体,整合了品牌商、开发资源等跨界品牌,形成一个的洗涤生态平台,即可提高商家收入,又为用户提供了更智能的洗鞋服务。
此外,海尔研发的物联网衣物洗护解决方案不仅应用在商用社区洗领域,在家用市场也已经开始布局。海尔创新搭载衣物物联技术的智能洗衣机,借力云端物联可真正“认识”衣物,满足用户清洗高档衣物等个性化、多样化的洗护需求。
在物联网时代,海尔洗衣机精准洞察用户需求,利用大数据、云计算等创新技术,搭建起“智能洗涤设备+供应链解决方案”的生态平台,率先探索出了大象洗鞋和共享洗衣的发展模式。可以说,海尔洗衣机凭借物联网技术在社区洗的细分领域率先实现了物联网,引领行业发展趋势。
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