水母网4月23日讯 (YMG记者)吴静(化名)网购了一双棕靴,发现不是正品要求退货,棕靴发回去卖家却说是红色鞋子拒收。20多天后,包裹重新发回烟台,红鞋又变成几块钉满钉子的烂木板,险些伤到人。在此期间,吴静还被卖家按照收货地址和姓名“人肉”和。昨天,吴静拨打96110热线,希望警示消费者,收货地址尽量不要写得太具体,收货人最好用网名,同时一定要小心退货陷阱。
2月5日,吴静将靴子发往卖家所在地昆山,在快递公司称重为1.8公斤。靴子抵达昆山后,卖家拍了一张红色鞋子的照片上传至淘宝,说吴静退回去的不是棕靴拒收包裹。“就算我退回去的是红鞋不是棕靴,货款给了卖家,拒收的包裹应该退给我吧?也没有。”2月28日,吴静拨打淘宝热线天后,淘宝将货款退给吴静,让吴静以卖家退回的包裹抵顶运费。
“这个在2月8日被拒收的包裹在我投诉两天后,也就是3月2日才从昆山重新进入物流状态,这时距拒收已过去22天。”3月23日,吴静赶到快递公司,委托快递公司负责人邵先生帮拆包裹。“没想到拆出来的是几块钉满钉子的烂木板。”从事快递业务多年,每天都经手数百个包裹的邵先生表示从来没遇到这样的事,“还好我当时拆得很仔细,要不很可能伤到我。”
本文由 790游戏(www.790.kim)整理发布