梦见杀人不见血罗女士昨天上午向88868886反映,自己在永嘉瓯北一家“红蜻蜓”专卖店买了一双女鞋,仅仅穿了3次就出现鞋内破皮、开胶等现象。
罗女士来自湖南,今年4月份刚刚到瓯北工作。5月21日,她在瓯北双塔的这家“红蜻蜓”专卖店购买了一双特价150元(原价499元)的女鞋。回家穿了3次后,就出现了内里破皮、开胶等现象。5月25日,罗女士拿着这双鞋子到“红蜻蜓”专卖店,要求更换或退钱。该专卖店称只能维修,不能更换、退货。双方多次沟通无果,罗女士于是向本报投诉。
昨天中午,记者与罗女士来到这家“红蜻蜓”专卖店。该专卖店店长说,因为这是一双以特价出售的鞋子,根据他们的,不能更换和退货。专卖店已经对鞋子进行了免费维修,罗女士不满意他们也没办法。在这家专卖店里,罗女士依然要更换或退钱。最终,该专卖店店长在电线元给罗女士,让她购买该店其他款式的鞋子。对于这一结果,罗女士表示满意。
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