南宁买家ID20115801：

　　用了几天才评价。很好

　　评论时间：2016年03月22日

　　买家ID1090951513：

　　很漂亮，合适，好评！

　　评论时间：2016年03月22日

　　天津买家ID1365750317：

　　一直关注英格宝玑旗舰店，这次特卖会一次选了很多，都很合身，非常满意，这么优惠的价格买到如此称心如意的服装，很开心！希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快，包装听正规的，服务很好

　　评论时间：2016年03月22日

　　成都买家ID1270664507：

　　东西挺好的，就是包装太差了！

　　评论时间：2016年03月22日

　　厦门买家ID1083512156：

　　看上去不错，物流也不错！

　　评论时间：2016年03月22日

　　买家ID845946154：

　　宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的

　　评论时间：2016年03月22日

　　安庆买家ID283706724：

　　颜色自然 漂亮 包装也好 5分

　　评论时间：2016年03月22日

　　泉州买家ID562720360：

　　宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，

　　评论时间：2016年03月22日

　　赣州买家ID1387726636：

　　为什么物流这么慢呢？

　　评论时间：2016年03月22日

　　买家ID183125953：

　　还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好

　　评论时间：2016年03月22日

　　Q:如更换商品出现断货怎么办？

　　A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何英格宝玑旗舰店的商品

　　Q:如何知道我的货是否已经发出？

　　A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单英格宝玑旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

　　Q：如果发起交易？

　　A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起申请

　　Q：如何举报诈骗行为？

　　A：如果您发现英格宝玑旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。

　　Q:快件延误问题

　　A:与买家说清楚，英格宝玑旗舰店的宝贝在快递途中的事情英格宝玑旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，英格宝玑旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

　　Q:物流方责任

　　A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，英格宝玑旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

　　Q:快递公司网址及常用电话？

　　A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185

　　Q:关于商品品题？

　　A:英格宝玑旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样英格宝玑旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

　　Q:快递遗失或者查询无信息

　　A:在出现这种状况的时候，英格宝玑旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

　　Q:为什么有些商品是剪标的？

　　A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去英格宝玑旗舰店的专柜购买。

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