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  • Chanel时尚总裁:我们不和中国KOL签约尽管他们很重要!2018年工作重心:
  •   原标题:Chanel时尚总裁:我们不和中国KOL签约,尽管他们很重要!2018年工作重心:旗舰店和时装秀

      近日,法国经典奢侈品牌 Chanel 时尚和配饰部门总裁Bruno Pavlovsky在接受海外专访时,发表了一些让人眼前一亮的观点,在其他奢侈品牌纷纷开始拥抱数字化战略时,他却表示,Chanel明年的重点目标将放在实体门店和秀场活动上。

      Bruno Pavlovsky透露:“2018年,Chanel的重点将放在开设六家旗舰店上,无论是新店还是翻新后开业的老店,都很重要。”这六家店选址均在全球的主要城市,包括:纽约 57街的一家新店、首尔的首家旗舰店、伦敦 Brompton Cross的一家新店,以及新市场哥本哈根和阿布扎比。最令人关注的是,Chanel 将于2018年中期开业的巴黎 St Honoré新旗舰店。

      Chanel 目前的门店数量为190家。12月1日,Chanel 在东京银座 Namiki-Dōri刚刚开设了第二家旗舰店,这家店经过了为期三年的,由品牌御用门店设计大师Peter Marino操刀设计——Chanel 的门店几乎都是他设计的,每处细节都带有他的风格。参见《华丽志》相关报道:入选全球商业最具创意人物的门店设计大师:Peter Marino)

      近期,Chanel 创意总监、时装设计大师Karl Lagerfeld将品牌的 2017/18高级手工工坊系列大秀带回来了他的故乡汉堡。(详见《华丽志》相关报道:六十年后 Karl Lagerfeld 重返故乡汉堡,奉上Chanel 2017/18 秋冬高级定制工坊系列大秀)

      很多猜测,这位大师已经八十多岁,并且这场大秀举办地选在了他的故乡汉堡,是否意味着这是Karl Lagerfeld时尚生涯的最后篇章,颇有“落叶归根”的意味。

      Bruno Pavlovsky 在本次采访中否定了这一传闻,他介绍,Karl Lagerfeld 前一天晚上还和他探讨了2018年12月高级工坊大秀的秀场选址问题。他说:“讲述 Chanel的品牌传奇非常重要,每一场大秀都向我们的客户和品牌粉丝传递着品牌的影响力。”

      Bruno Pavlovsky谈到了上个月在中国成都再现了今年5月在巴黎发布的 Chanel 2017/18希腊主题的度假系列的盛况。他说:“这场秀在微信和微博等中国社交上的点击率高达6.98亿次。这让更多人有机会目睹、感受 Chanel的时尚文化。”

      Bruno Pavlovsky透露,在中国市场方面,Chanel 有计划在国贸商城开店。2015年Chanel 实施全球价格调整战略后,中国市场业务得到了大幅提振。(详见《华丽志》相关报道:Chanel 启动全球定价调整:大中华地区价格下调)他说:“全球价格差距越来越小,我看到越来越多的中国消费者开始走进本土的 Chanel门店,而不再通过海外旅游购物的形式购买奢侈品。”

      但值得注意的是,相对而言,Chanel从中国消费者手中收获的销售收入(比例小于全球总销售额的10%)要低于它的很多竞争对手。这意味着这个市场未来的巨大增长潜力。而其中很重要的一点就是发挥中国本土时尚意见(KOL)的力量。

      Bruno Pavlovsky 介绍,中国这些 KOL的粉丝有的高达2000万~2500万人,他们非常了解粉丝想从关注中得到的是他们看待时尚和品牌的观点,而并非一味地为某品牌做推广。他说:“一位中国的KOL曾告诉我,他们的粉丝希望了解的是 KOL的真实观点,而不是一味看到 KOL受雇于某品牌之后在不停为其做广告。作为品牌方,我们需要注意这一点,不能把这两者混淆。因此,我们没有和任何一个KOL签约。”

      在Bruno Pavlovsky看来,奢侈品牌需要谨慎处理门店内商品的独有性和培养更广泛客群这两点之间的平衡关系。基于这样的考虑,Chanel 选择不过度追求数字化的潮流,服装和手袋业务暂不打算线上业务,当前线上业务仅限于美妆和眼镜品类。(详见《华丽志》相关报道:Chanel 时尚总裁:在互联网上销售服装和手袋?暂时还没有这个打算!)

      Chanel 去年受到奢侈品行业整体低迷不小的冲击,2016年净利润同比下滑近35%,销售额同比下滑 9%至57亿美元。(详见《华丽志》相关报道:Chanel集团 2016年财务数据披露:销售基本保持稳定,Wertheimer两兄弟分红高达34亿美元)

      作为由亿万富翁 Alain Wertheimer 和 Gérard Wertheimer 实际控股的私有企业,Chanel 通常不会公布季度业绩,年度报布时间也比上市公司晚很多。

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