大连买家ID1406806439:
我在苏宁易购买过一样的东西,真的跟雅浩旗舰店家的东西没法比啊!我也不从苏宁买东西了
评论时间:2016年01月30日
南充买家ID278077114:
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2016年01月30日
上海买家ID1101328019:
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2016年01月30日
深圳买家ID1343958520:
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2016年01月30日
买家ID100641858:
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2016年01月30日
贵阳买家ID149455048:
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2016年01月30日
买家ID53685875:
还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
评论时间:2016年01月30日
重庆买家ID65255366:
大品牌就是不一样啊!
评论时间:2016年01月30日
广州买家ID1030137808:
帮朋友买的,说是不错。
评论时间:2016年01月30日
无锡买家ID1000177939:
一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,雅浩旗舰店的客服人更好
评论时间:2016年01月30日
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便雅浩旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,雅浩旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者雅浩旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那雅浩旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:雅浩旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明雅浩旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系雅浩旗舰店。雅浩旗舰店会为您解决问题。
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:雅浩旗舰店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。如果您信得过雅浩旗舰店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给雅浩旗舰店的在线客服.雅浩旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去雅浩旗舰店的专柜购买。
Q:买到雅浩旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,雅浩旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系雅浩旗舰店.
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