邵阳新闻在线讯（通讯员 钱书忠）手机银行是新兴的金融产品，具有转账汇款、话费充值、银行卡余额查询、多银行卡资金归集等功能。这款“时尚”产品推向市场后，深受年轻人的追棒与喜爱，但老年人尤其是农村老年人对此不感兴趣，个中原因除了部分老年人不识字、不会上网、不会操作、怕担风险外，绝大多数老年人出于安全方面的考虑极少涉足其中。不过，隆回县南岳庙镇罗洲村老农罗跃光却是个例外，他不仅经常用手机银行办理转账汇款、话费充值之类的业务，而且对手机银行爱不释手，成为隆回县农村老年人中使用手机银行第一人。

　　现已年过七旬的罗跃光大爷身板硬朗，皮肤红润，从外表上看像个50刚出头的中年人。他于上世纪九十年代初在村里开了家农家店，一直从事副食、烟酒、日杂用品等经营至今。每次外出进货，他都是用现金交易，常感到既不安全，也不方便。

　　今年5月上旬的一天，是罗大爷的大姐80大寿。在宴席上，罗大爷与农产品贩运户李中达谈得很投机。突然，有位客户给李中达打来电话，向他催要货款。“陈老板，你放心，货款我等会就给你汇过来。”接听完电话，李中达当即通过手机银行给陈老板汇款5630元。这一幕吸引了罗大爷的眼球，当即向李中达了解手机银行方面的事宜。

　　罗大爷与李中达的谈话被正在喝喜酒的农行隆回县支行柜员孙四龙听到后，孙四龙抓住这一难得的营销机会，从手机银行的功能、特点、优点向罗大爷进行宣传与推介，直说得罗大爷心里乐开了花，勾起了罗大爷开办手机银行的兴趣。

　　第二天傍晚，该行营业部营业大厅拥挤的人群渐渐散去，罗大爷带着老伴急匆匆地走了进来，一边走还一边叫着：“孙同志，快下班了吧，俺下午来县城办事，顺赶来你这儿，你昨天跟俺说的那个手机银行现在能办理吗？”孙四龙一看是罗大爷，当即微笑着说：“正好，还没下班呢，我现在就帮你办理。”罗大爷接着说：“快下班了，不耽误你休息吧！”“这个没关系，给您办好手机银行，您以后在家就可以办理汇款，不用拿现金交易，也不用来银行汇款了。”

　　给罗大爷开好卡、办好手机银行后，正好到了下班时间，孙四龙走出柜台，帮罗大爷下载手机银行软件，教罗大爷使用手机银行。在一步步引导下，罗大爷顺利地将一笔款汇到客户的账上。在孙四龙告知罗大爷汇款成功后，罗大爷一脸惊讶地说：“就这么简单？那我怎么看我刚才的汇款有没有到对方账上？”孙四龙正要给罗大爷演示怎么查看汇款成功时，罗大爷竟从口袋里拿出了笔和纸说：“孙同志，你从头开始再给我演示一遍，步骤太多了，回去我就忘了，我记到本子上，忘的时候可以拿出来看看。”这也让孙四龙为之一震，这么大年纪了，还学得这么认真。这时，陪同罗大爷一道来的老伴看了一眼墙上挂着的闹钟，对罗大爷说：“回去自己学吧，别耽误人家下班了，这已经很晚了。”孙四龙回头一看，发现营业厅早就关门了，但仍对罗大爷说：“没关系，关了门正好，没有其他人打扰。”罗大爷按照步骤一一记下，最后自己又操作一遍。发现没什么问题了，微微一笑，对孙四龙说：“你的服务真好，我这么大年纪学得慢你还这么耐心教我，又耽误你下班时间，真的很感谢你。”“人活着就得学习，不是有句话叫做活到老学到老吗？您这种学习也值得我们学习。再说，这是我的本职工作，您学会了，我有莫大的成就感。遇到不懂的，随时过来找我就行。”

　　之后不久，罗大爷把手机银行操弄得滚瓜烂熟，现已成为该行使用手机银行年龄最大的客户，也是当地农村老年人中最爱“时尚”的“网银客户”。

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