随着二孩政策的推进,85后、90后新生代家长群体的崛起以及产业机构的升级,学前教育面临着怎样的机遇和挑战?如何同时管理好上千家亲子园和幼儿园,并品质如一?面临新的市场,民办教育机构在何方?
在中国连锁经营协会主办的2017中国特许加盟大会上,红黄蓝教育机构荣获国家首批商业特许经营体系4评定及“2016年度中国优秀特许品牌”。此外,红黄蓝在2016年7月推出的教育服务创新品牌红杉优幼联盟以全新的运营模式和快速发展的态势,也荣获“2016年度中国连锁新锐”。这些项背后是红黄蓝在标准化运营管理方面的不断创新与探索。
从1998年创建亲子园,开创0-6岁学前一体化教育模式,到先后打造红黄蓝亲子园、红黄蓝幼儿园、竹兜育儿三大教育品牌,以及如今创立红杉优幼、青田优品、叮咚老师、巴拉乌拉等品牌,在全国300个城市拥有1300多家亲子园和近500家高品质幼儿园,红黄蓝走出了一条自己的连锁发展之。
“中国武功讲究 内功 ,内外兼修。连锁运营也是一样,规模的增长,需要资金、人才、产品、管理、教研、培训、督导等一系列的支持,需求的不只是一个点,而是一个面。”红黄蓝教育机构创始人史燕来表示。
史燕来认为,构建一个连锁管理体系,首先要注重的是产品和服务,要有广泛的适应性和引领性。史燕来说,红黄蓝独具特色的0-6岁学前教育一体化产业链,每年至少30%的课程产品升级,为园所的可持续发展提供支撑,打造园本特色,增强竞争力。
据了解,近两年,红黄蓝幼儿园陆续完成了幼儿园托班课程、小班、中班、大班课程的第四次改版,同时研发品德好习惯、绘本阅读、民族体育以及“小小孩大未来”系列特色课程,在全国园所逐步投入实践。红黄蓝亲子园则研发了亲子探索课、萌宝口才秀、CooDoo动感咕咚等新课程,同时引入了The Music Class美国亲子音乐启蒙课程。
其次,是与之相匹配的人才培养体系。史燕来说,随着连锁规模的扩大,需要更多能够支撑管理体系的专业人才,比如督导师、培训师等。此外,管理体系的建构,专业完善的培训体系也是连锁管理的关键要素。红黄蓝建立了一套涵盖基本入门、专业提升、高级晋升和岗位专项四大类培训内容的完备培训体系,帮助全国园所迅速建设一支专业的教学、运营团队。
科学成熟的督导体系则是破解“连而不锁”难题的利器。史燕来表示,随着园所的增多,常常出现“连而不锁”的现象,督导体系则是解决这一问题的关键。在不同阶段,红黄蓝督导为园所提供十大项数百细项的督导服务支持,涵盖教学、管理、环创、招生、信息化等各个层面,标准化在各园所“落地不走样”。
除了专注教育品质和系统化建设,文化的力量才是真正强化品牌内涵发展的原动力。“红黄蓝的家人文化、诚信文化、创新文化、文化,把人的发展、园所的发展,融入到品牌长远发展中。个人发展回馈企业发展,个人成长则质量提升,品牌成长。”史燕来希望让红黄蓝成为每个人都可以终身发展的平台。
随着幼教产业生态的不断变化,85后、90后父母对教育的多元化、个性化需求也不断提升。为了适应新的市场,满足新生代家庭的教育需求,红黄蓝2017年提出“品牌化、专业化、生态化”的发展战略,借资本之力和互联网之翼,搭建0-6岁儿童教育生态平台。“我们在2016年开始探索品牌分层建设,针对不同的用户需求逐步形成了国际化品牌、中高端品牌以及普惠大众品牌。全新升级的国际化幼儿园今年3月正式开园,去年7月份推出的助力普惠园发展的教育服务品牌红杉优幼联盟也取得了很好的发展,目前已经顺利入驻30多个省市。”
教育连锁行业面临哪些新挑战与新机遇,业内人士认为,首先是渠道下沉,一二线城市已基本饱和,三四线市场的研究、推广以及三四线城市品牌策略的规划,对于教育连锁企业而言都是新挑战。其次,资本与技术的介入,为教育发展提供动力,同时加速行业洗牌;第三,素质教育成为新的增长点。素质教育资源的引入,既可以丰富和延伸园所教育,促进家园互动;而且可以提升场地利用率,为园所增收。以红黄蓝为例,其引入的The Music Class美国亲子音乐启蒙项目,以及红黄蓝艺术团、源工场、巴拉乌拉绘本阅读,都是素质教育资源的组成部分,打造园所特色和竞争力。
随着全面二孩政策的放开,民办教育促进法的修订,以及资本和技术的强势介入,我国学前教育行业进入快速发展的新阶段,同时这也是一个没有独角兽的年轻市场,优质资源少,行业集中度低,没有一家机构能占到整个市场的1%。聚集化、联盟化是幼教行业发展的大趋势,未来属于商业模式、运营能力与资本实力兼具的龙头企业。
红黄蓝将重点在家园共育、家庭教育方面发力,通过持续研发的竹兜育儿家庭教育产品、红黄蓝慧心父母课堂以及全国巡回育儿公益,把园所教育延伸至家庭,帮助家长解决育儿难题,掌握科学育儿的和方法。此外,红黄蓝陆续在全国各地开展家庭引导师、亲子团体咨询师的培训,史燕来期待着每一位亲子教师未来都能成长为家庭教育专家,向全国的家庭播撒亲子教育的种子,更多的家庭。