店铺简介:【店铺公告】……/…/ 健康生活所提供的CIGG西歌绵羊皮真皮女包手工编织包欧美时尚秋冬新款单肩子母包包,产品所有权归cigg旗舰店所有,cigg旗舰店提供CIGG西歌绵羊皮真皮女包手工编织包欧美时尚秋冬新款单肩子母包包相关的所有售前、售后等服务。cigg旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
遵义买家:
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2015年03月04日
合肥买家0:
还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间:2015年03月04日
赣州买家1313616862:
为什么物流这么慢呢?
评论时间:2015年03月04日
长沙买家:
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2015年03月04日
西宁买家:
不错,包装的很上档次。
评论时间:2015年03月04日
重庆买家0:
宝贝很好,用着方便,我喜欢,
评论时间:2015年03月04日
常德买家:
还行 质量挺好的 小贵
评论时间:2015年03月04日
上海买家:
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2015年03月04日
Q:cigg旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前cigg旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续cigg旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系cigg旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便cigg旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,cigg旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,cigg旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系cigg旗舰店.
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去cigg旗舰店的专柜购买。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系cigg旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,cigg旗舰店会帮你咨询详细情况。
Q:cigg旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:cigg旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对cigg旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:cigg旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且cigg旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单cigg旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。