郑州买家ID1136111122:
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2016年01月30日
买家ID658024001:
宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
评论时间:2016年01月30日
买家ID80014848:
还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
评论时间:2016年01月30日
买家ID777510280:
宝贝收到了,还行。我觉得大概可以是88分吧,不过朋友们都说还好。
评论时间:2016年01月30日
深圳买家ID1316769154:
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2016年01月30日
银川买家ID1141500785:
应该很好吧,送人的,没见到。看homesup旗舰店的品牌才买的。
评论时间:2016年01月30日
温州买家ID1214738213:
物流超快,宝贝超棒,赞!
评论时间:2016年01月30日
洛阳买家ID539874696:
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2016年01月30日
泉州买家ID320491779:
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2016年01月30日
广州买家ID858582172:
不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
评论时间:2016年01月30日
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单homesup旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现homesup旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。
Q:homesup旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前homesup旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续homesup旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系homesup旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,homesup旗舰店的品质您都可以放心,因为homesup旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:homesup旗舰店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。如果您信得过homesup旗舰店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给homesup旗舰店的在线客服.homesup旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去homesup旗舰店的专柜购买。
Q:如何申请售后?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障,您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到上海
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看homesup旗舰店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,homesup旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
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